ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน p569
อ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้งาน

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำศัพท์ต่อไปนี้มีความหมายดังนี้

• "p569" / "เรา" / "ของเรา" หมายถึงแพลตฟอร์ม p569 และทีมงานที่ดำเนินการเว็บไซต์ p569.wine
• "สมาชิก" / "คุณ" หมายถึงบุคคลที่ลงทะเบียนและใช้งานแพลตฟอร์ม p569
• "บัญชี" หมายถึงบัญชีผู้ใช้ที่สมาชิกสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม p569
• "บริการ" หมายถึงเกม การเดิมพัน โปรโมชั่น และบริการทั้งหมดที่ p569 นำเสนอ
• "ธุรกรรม" หมายถึงการฝากเงิน ถอนเงิน โอนเงิน หรือกิจกรรมทางการเงินใด ๆ ในบัญชี
• "แพลตฟอร์ม" หมายถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ และช่องทางการเข้าถึงบริการของ p569 ทุกรูปแบบ

การตีความข้อกำหนดใด ๆ ที่ไม่ชัดเจน p569 ขอสงวนสิทธิ์ในการตีความขั้นสุดท้าย โดยคำนึงถึงเจตนารมณ์ของข้อกำหนดและผลประโยชน์ที่เป็นธรรมต่อทุกฝ่าย

การสมัครสมาชิก p569 มีเงื่อนไขที่ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด เพื่อให้การใช้งานเป็นไปอย่างถูกต้องและปลอดภัยสำหรับทุกคน

คุณสมบัติของผู้สมัคร

• ต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปในวันที่สมัคร การสมัครโดยผู้เยาว์ถือเป็นโมฆะทันที
• ต้องเป็นบุคคลธรรมดาที่สมัครในนามของตนเองเท่านั้น ไม่อนุญาตให้สมัครแทนผู้อื่น
• ต้องกรอกข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกช่อง
• ต้องไม่มีประวัติการถูกระงับบัญชีจาก p569 มาก่อน

การสมัครบัญชี

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การพบว่ามีหลายบัญชีในชื่อหรืออุปกรณ์เดียวกัน p569 มีสิทธิ์ระงับบัญชีทั้งหมดและอายัดยอดเงินคงเหลือเพื่อตรวจสอบ

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบต่อบัญชีของตนเองทั้งหมด รวมถึงกิจกรรมทุกอย่างที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีนั้น ไม่ว่าจะได้รับอนุญาตหรือไม่ก็ ตาม

ความปลอดภัยของบัญชี

• ห้ามแชร์ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน หรือรหัส OTP ให้ผู้อื่นไม่ว่ากรณีใด ๆ รวมถึงทีมงาน p569
• ใช้รหัสผ่านที่แข็งแรง ประกอบด้วยตัวอักษร ตัวเลข และสัญลักษณ์พิเศษ
• เปิดใช้งาน Two-Factor Authentication (2FA) เพื่อความปลอดภัยเพิ่มเติม
• ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานเสร็จ โดยเฉพาะเมื่อใช้อุปกรณ์สาธารณะ

การแจ้งเตือนกิจกรรมผิดปกติ

หากพบว่ามีกิจกรรมผิดปกติในบัญชีของคุณ เช่น การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก การถอนเงินที่ไม่ได้ทำ หรือการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัวโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งทีม Support ของ p569 ทันทีผ่านช่องทาง Live Chat หรืออีเมล [email protected]

p569 จะส่งการแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญในบัญชี เช่น การเปลี่ยนรหัสผ่าน การเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ หรือการเพิ่มวิธีการถอนเงินใหม่

การทำธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดบน p569 ต้องเป็นไปตามกฎระเบียบของแพลตฟอร์มและธนาคารที่เกี่ยวข้อง

การฝากเงิน

• p569 รองรับการฝากเงินผ่าน PromptPay โอนธนาคารไทยทุกแห่ง TrueMoney Wallet และบัตรเครดิต/เดบิต
• ยอดฝากขั้นต่ำอยู่ที่ 100 บาท โดยไม่มีขีดจำกัดยอดฝากสูงสุดต่อครั้ง (ขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงิน)
• ระบบประมวลผลการฝากอัตโนมัติภายใน 30 วินาที ยอดเงินจะเข้าบัญชีทันที
• หากเงินไม่เข้าภายใน 5 นาที ให้แจ้งทีม Support พร้อมแนบหลักฐานการโอน

การถอนเงิน

• ยอดถอนขั้นต่ำอยู่ที่ 300 บาท ถอนได้สูงสุด 100,000 บาทต่อครั้ง สมาชิก VIP ระดับ Gold ขึ้นไปมีวงเงินถอนเพิ่มขึ้น
• ต้องถอนเข้าบัญชีธนาคารที่ตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนเท่านั้น ไม่อนุญาตให้ถอนเข้าบัญชีบุคคลที่สาม
• ระบบประมวลผลคำขอถอนตลอด 24 ชั่วโมง โดยทั่วไปใช้เวลา 15–60 นาที
• คำขอถอนบางรายการอาจต้องผ่านการตรวจสอบเพิ่มเติม โดยเฉพาะยอดขนาดใหญ่หรือธุรกรรมแรก

โบนัสและโปรโมชั่นทุกรายการที่ p569 มอบให้มีเงื่อนไขเฉพาะที่ต้องปฏิบัติตาม สมาชิกต้องอ่านข้อกำหนดของแต่ละโปรโมชั่นให้ครบก่อนรับ

กฎทั่วไป

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไข Turnover ที่ต้องทำยอดเดิมพันให้ครบก่อนถอนเงิน ตัวอย่าง: โบนัส 500 บาท Turnover x8 หมายความว่าต้องเดิมพันทั้งหมด 4,000 บาทก่อนถอน
• สมาชิกแต่ละคนสามารถใช้โปรโมชั่นได้ครั้งละ 1 โปรโมชั่น ไม่สามารถใช้ซ้อนกันได้
• การรับโบนัสเป็นความสมัครใจ สมาชิกสามารถเลือกไม่รับโบนัสและเล่นด้วยเงินฝากจริง 100% ได้
• หากพบว่ามีการใช้โปรโมชั่นในทางที่ผิด เช่น การเปิดหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ p569 มีสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและยอดเงินที่เกิดจากโบนัสนั้น

เกมที่นับ Turnover

เกมแต่ละหมวดมีอัตราการนับ Turnover ต่างกัน สล็อตนับ 100% คาสิโนสดนับ 50–100% ขึ้นอยู่กับประเภทเกม การเดิมพันกีฬานับ 100% สำหรับเดี่ยว และ 50% สำหรับบอลสเต็ป รายละเอียดครบในหน้า โปรโมชั่น ของแต่ละแคมเปญ

เกมทุกเกมบน p569 ดำเนินการโดยระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองจากหน่วยงานทดสอบอิสระ เพื่อให้มั่นใจว่าผลลัพธ์ของเกมเป็นไปอย่างสุ่มและยุติธรรม

กฎในการเดิมพัน

• สมาชิกต้องเดิมพันด้วยเงินในบัญชีของตนเองเท่านั้น ห้ามใช้เครดิตหรือเงินของผู้อื่นในการเดิมพัน
• การยกเลิกหรือแก้ไขการเดิมพันทำได้เฉพาะก่อนเกมเริ่ม หรือตามเงื่อนไขของเกมนั้น ๆ เท่านั้น
• หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น เช่น การตัดการเชื่อมต่อ ระบบจะทำการบันทึกสถานะและสมาชิกสามารถกลับมาเล่นต่อได้
• ผลลัพธ์ทั้งหมดที่ปรากฏในระบบของ p569 ถือเป็นผลลัพธ์สุดท้าย

เพื่อความปลอดภัยและเป็นไปตามมาตรฐาน AML (Anti-Money Laundering) สากล p569 อาจขอให้สมาชิกยืนยันตัวตนก่อนทำธุรกรรมบางประเภท

เอกสารที่ใช้ยืนยันตัวตน

• บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางที่ยังไม่หมดอายุ
• ภาพถ่ายคู่กับบัตรประชาชน (Selfie with ID)
• หลักฐานที่อยู่อาศัย เช่น ใบเสร็จค่าสาธารณูปโภค หรือหนังสือรับรองภูมิลำเนา ออกไม่เกิน 3 เดือน
• หน้าบัญชีธนาคารที่แสดงชื่อและหมายเลขบัญชีชัดเจน

p569 จะตรวจสอบเอกสารภายใน 24 ชั่วโมง และแจ้งผลกลับทาง SMS หรืออีเมล ข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดถูกเข้ารหัสและเก็บรักษาอย่างปลอดภัยตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรา

p569 สงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีของสมาชิกในกรณีที่มีการฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขอย่างร้ายแรง

กรณีที่บัญชีอาจถูกระงับ

• ให้ข้อมูลส่วนตัวเท็จหรือใช้เอกสารปลอม
• เปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อหลีกเลี่ยงกฎหรือรับโบนัสซ้ำ
• ใช้วิธีการทุจริตในการเล่นเกม เช่น บอทหรือโปรแกรมช่วยเหลือ
• กระทำการที่อาจทำให้ผู้อื่นหรือแพลตฟอร์มเสียหาย
• มีพฤติกรรมล้างเงินหรือธุรกรรมที่น่าสงสัย

การยกเลิกบัญชีด้วยตนเอง

หากคุณต้องการปิดบัญชี p569 ของคุณถาวร สามารถติดต่อทีม Support ได้ตลอดเวลา โปรดทราบว่าเมื่อบัญชีถูกปิดแล้ว จะไม่สามารถเปิดใหม่หรือกู้คืนได้ ยอดเงินคงเหลือทั้งหมดจะถูกโอนกลับก่อนการปิดบัญชี

p569 พยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการที่ปลอดภัยและมีคุณภาพ แต่เราไม่สามารถรับผิดชอบต่อความเสียหายบางประเภทที่อยู่นอกเหนือการควบคุม

สิ่งที่ p569 รับผิดชอบ

• รักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมของสมาชิก
• ให้บริการเกมที่ยุติธรรมและโปร่งใส
• ประมวลผลการฝากและถอนเงินตามระยะเวลาที่กำหนด
• แก้ไขปัญหาทางเทคนิคที่เกิดจากฝั่งแพลตฟอร์ม

สิ่งที่ p569 ไม่รับผิดชอบ

• การสูญเสียที่เกิดจากการเล่นเกมหรือการเดิมพัน ซึ่งเป็นความเสี่ยงที่สมาชิกยอมรับเอง
• ความเสียหายจากอุปกรณ์ เครือข่ายอินเทอร์เน็ต หรือซอฟต์แวร์ของสมาชิก
• การเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตที่เกิดจากการรั่วไหลของรหัสผ่านจากฝั่งสมาชิก
• ความล่าช้าหรือความล้มเหลวของระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก

p569 สงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เช่น กฎการถอนเงิน นโยบายโบนัส หรือเงื่อนไขการใช้งานใหม่ จะมีการประกาศผ่านหน้าแรกของเว็บไซต์ อีเมล หรือ SMS เพื่อให้สมาชิกทราบ

เมื่อคุณใช้งาน p569 ต่อหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่ทั้งหมด หากไม่เห็นด้วย กรุณางดเว้นการใช้งานและติดต่อทีมงานเพื่อปิดบัญชี

หากมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือข้อพิพาทใด ๆ เกี่ยวกับการใช้งาน p569 สมาชิกสามารถติดต่อทีม Support ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางต่อไปนี้

• Live Chat: ผ่านเว็บไซต์หรือแอป p569 (แนะนำสำหรับเรื่องเร่งด่วน)
• อีเมล: [email protected] (ตอบภายใน 24 ชั่วโมง)

ทีมงานของเราจะพยายามแก้ไขปัญหาให้เร็วที่สุด โดยคำนึงถึงความเป็นธรรมต่อทุกฝ่าย หากไม่สามารถแก้ไขได้ในระดับหนึ่ง p569 อาจขอให้มีการระงับบัญชีชั่วคระหว่างตรวจสอบ

ในกรณีที่มีข้อพิพาททางกฎหมาย ทั้งสองฝ่ายตกลงให้ใช้กฎหมายและศาลแห่งประเทศไทยเป็นเขตอำนาจพิจารณาคดี